增值服務：

◇技術人員到現場調試時將對用戶操作人員進行現場講解和現場操作培訓，使用戶操作人員具有獨立操作的能力。
◇公司售後服務人員會定期或不定期的回訪，並輔之以“問候式服務”，保證服務係統的暢通。
◇隨時無償為用戶提供專業技術、設備配套谘詢。

服務保障體係：

公司專設售後服務中心，開通24小時報修電話，接到報修電話，維修人員將在3～5小時內趕往現場。一般故障24小時內解決，重大故障3日內解決。
◇服務中心 專人專線負責解答用戶在設備使用過程中的種種問題。